專業能力彌補語言缺陷：Sandy 的例子

 

最近一位與我工作密切相關的同事告病離職，暫時叫她Sandy，從前次部門合併後就工作倦怠，可能因為業務範圍被縮減，引發她的失業危機，一時間身心交疲，造成她這次的離職。

 

我服務的公司主要從事出租公寓的投資管理工作，五年多來都是每年倍數成長，雖然高成長帶來很多升遷機會，也引發很多組織調整，例如去年整個裝修部門被裁撤，改成外包。今年初新成立資產管理部，則合併了一些部門，也精簡了人事。

 

Sandy 與我原是搭檔，各自有一位助理，我們主要在協助老闆購買新的不動產，Sandy負責行政協調，我則負責分析，彼此各有專長，一年多來都合作愉快，只是公司規模成長快速，我們的組合比較適合私人公司的決策模式，自從去年公司接受機構法人的投資後，就被要求成立資產管理部門，很快的，公司部門重整，我們也被調職。

 

隸屬這近20人的資產管理部，雖然還是繼續既有的業務，但是很快的就發生一些變化，Sandy 與老闆互動的部分很快就被資產管理部的主管取代，她的助理也被取消，剩下的業務又因為機構法人股東的不同要求，需要更細膩與專業的書面報告，她因為缺乏在上市公司工作的經驗，專業又不在商業不動產投資，一時間無法勝任，最後還被要求改由我領導作業，雖然她忍下順從，失望與憤怒卻溢於言表。在發生與老闆秘書的業務口角之後，她終於以健康為由請了兩個月的身心調養假。

 

Sandy的例子給我很大的啟示，雖然語言溝通是新移民的罩門，也是升遷的障礙，但是專業能力也很重要，新移民仰賴專業能力還是會有工作前景，否則就算語言溝通能力無礙，升遷還是會碰到瓶頸。

[後記]7/20/2008

Sandy 後來回來工作了，可是一個星期之後就被遣散，她的工作現在由她之前的助理負責。